INFORMAZIONI E PRENOTAZIONI

02 89 73 21 26

Lun.Ven. 9h/21h Sab. 9h/20h Dom. 10h/19h

Sicurezza

Questo sito è gestito dalla società QCNS CRUISE SAM, 1 Rue du Gabian, Le Thalès MC 98 000 Monaco
La nostra agencia usufruisce di una licenza uffciale di agenzia di viaggo governativa N°00602000 e di una accreditazione IATA n°202 465 02 che ci permette di emettere i biglietti aerei.

QCNS CRUISE richiede ai suoi clienti i seguenti dati personali:

  1. nome e cognome
  2. indirizzo e-mail
  3. numero di telefono
  4. numero di carta di credito e data di scadenza

Questi dati verranno riportati sul contratto di vendita. I dati completi (nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono) e le coordinate bancarie (numero di carta di credito e data di scadenza) dovranno essere comunicati alla nostra società. QCNS CRUISE utilizzerà questo tipo di informazioni per prenotare le prestazioni richieste, inviare la conferma e, se necessario, informare il cliente dei cambiamenti e delle modifiche intervenute nel suo programma di viaggio. In caso di problemi al momento del trattamento della richiesta, questi dati verranno utilizzati per contattare il cliente. Il numero di telefono sarà utilizzato solo in caso di urgenza o di inesattezza dei dati. Le coordinate bancarie criptate verranno utilizzate unicamente per garantire la disponibilità e il pagamento della crociera. I dati personali verranno conservati il tempo richiesto dagli obblighi legali e saranno utilizzati per delle ricerche di mercato; in ogni caso queste informazioni generiche non identificheranno personalmente il cliente.

Comunicazione dei dati personali

I dati personali vengono comunicati alla nostra banca e ai terzi implicati.

a) Quando il pagamento viene effettuato tramite carta di credito, le coordinate bancarie del cliente vengono trasmesse alla nostra banca (Crédit Lyonnais - Cannes) che autorizza la transazione e procede all'addebito.

b) I dati personali possono essere comunicati agli agenti addetti alle prenotazioni e alle compagnie di crociera che li utilizzeranno nei modi sopra descritti. QCNS CRUISE si impegna a trasmettere solo le informazioni necessarie al buon svolgimento della crociera da parte del cliente. Bisogna tuttavia sottolineare che le compagnie di crociera possono non essere soggette alla legge sulla protezione dei dati informatici.

c) Ad eccezione dei due casi sopra descritti, i dati personali non vengono diffusi senza previo consenso della persona, salvo in caso di urgenza o d' ingiunzione legale.

Sicurezza delle transazioni

Il nostro sito è protetto da un sistema ad alta tecnologia che garantisce la massima sicurezza in caso di pagamento tramite carta di credito.
I dati relativi alla carta di credito e al suo titolare sono protetti durante tutta la durata della transazione. Il Nostro Certificato Digitale della compagnia THAWTE è la prova che il nostro sito ha superato dei test di sicurezza rigorosi e che tutte le transazioni tramite carta di credito sono soggette al protocollo di codificazione SSL (Secure Socket Layers). In questo modo i nostri clienti sono certi che i dati comunicati al server di QCNS CRUISE non possono essere né intercettati né criptati.

Dirito di accesso agli informazione nominative

Conformemente alla legge n° 1165 del 23/12/93 che regolamenta i trattamenti di notizie nominative, ogni internaute dispone di un diritto di accesso, di un diritto di rettificare, di completare, di mettere aggiornati, di opporre i dati a carattere personale egli concernente. Per esercitare questo diritto, basta mandarci una posta elettronica all'indirizzo servizioclienti@qcnscruise.com